Datenschutz

Verantwortlicher

SPG SAMO GmbH
Herrengasse 5, 1010 Wien, Österreich
Betriebsstätte Café Royal: Schauflergasse 4, 1010 Wien
E-Mail: office@thecaferoyal.at
Telefon: +43 681 815 49008

Reservierungsanfragen

Wenn Sie über unsere Website eine Reservierungsanfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Datum, Uhrzeit, Personenzahl und freiwillige Hinweise. Die Daten werden zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Reservierungsanfrage sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verwendet.

Die Angaben werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Anfrage und Reservierungsabwicklung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine Reservierungsanfrage ist erst nach unserer ausdrücklichen Bestätigung verbindlich.

Technisch notwendige Daten

Beim Aufruf der Website können technisch notwendige Verbindungsdaten durch den Webserver verarbeitet werden. Das Reservierungsformular verwendet beim Absenden eine kurzlebige Sitzung, um wiederholte oder missbräuchliche Übermittlungen zu begrenzen.

Google Maps und Google Fonts

Auf der Website ist eine Karte von Google Maps eingebunden. Außerdem werden Schriftarten über Google Fonts geladen. Beim Laden dieser Inhalte kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und dabei insbesondere Ihre IP-Adresse verarbeitet werden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Externe Links

Links zu Instagram, WhatsApp und Google Maps führen zu externen Diensten. Erst beim Öffnen eines solchen Links gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Google Ads Conversion-Messung (optional)

Nur mit Ihrer Zustimmung laden wir das Google-Tag von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Es misst, ob nach einem Klick auf unsere Anzeige eine Route zu Café Royal angefordert wird. Google kann hierfür Cookies sowie IP-Adresse, Geräte-, Seiten- und Anzeigenklickdaten verarbeiten; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Wir aktivieren keine personalisierte Werbung und übermitteln keine Reservierungs- oder Kontaktdaten an dieses Tag.

Ohne Zustimmung bleibt das Werbe-Tag blockiert; die Website und die Routenlinks bleiben nutzbar. Ihre Auswahl wird für höchstens 180 Tage lokal im Browser gespeichert. Sie können sie über „Datenschutzeinstellungen / Privacy settings“ jederzeit ändern oder die Zustimmung widerrufen. Informationen von Google: Google Datenschutz.

Google Analytics (optional)

Nur mit Ihrer Zustimmung in den Datenschutzeinstellungen verwenden wir Google Analytics 4 von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um statistisch auszuwerten, wie viele Besucher unsere Website nutzen und welche Seiten aufgerufen werden. Google kann hierfür Cookies sowie Geräte-, Seiten- und ungefähre Standortdaten verarbeiten; IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Eine Übermittlung in die USA ist möglich (EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Die Daten werden nach spätestens 14 Monaten gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ am Seitenende widerrufen.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Kontakt: office@thecaferoyal.at. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde.

Allgemeine Information zur Datenverarbeitung auf dieser Website. Stand: 23. Oktober 2026.